O Carnaval é sinônimo de alegria, festividades e, infelizmente, também pode atrair golpes e situações desagradáveis para os foliões. Para garantir que sua celebração seja marcada apenas por momentos felizes, o Procon de São José oferece orientações valiosas. A diretora-geral, Clarice Costa, compartilha dicas cruciais para evitar contratempos durante as festividades.
Conteúdos
CUIDADOS COM CARTÕES DE CRÉDITO E DÉBITO
Ao utilizar cartões de crédito e débito, é essencial adotar precauções. A diretora do Procon sugere desativar a função de pagamento por aproximação, mas se isso não for possível, guarde os cartões em locais seguros, como o bolso traseiro da calça ou a bolsa junto ao corpo. Verificar imediatamente se o cartão devolvido pelo fornecedor é o correto é uma prática fundamental.
SEGURANÇA NO USO DO CELULAR
O uso do celular para realizar pagamentos e acessar contas bancárias requer atenção especial. Recomenda-se dificultar o acesso ao conteúdo do telefone, utilizando bloqueio de tela, biometria facial ou digital. Em casos de roubo, é imperativo comunicar o banco imediatamente, bloquear o cartão e registrar um boletim de ocorrência.
COMPRA DE INGRESSOS E PARTICIPAÇÃO EM BLOCOS CARNAVALESCOS
Na empolgação da festa, é fácil negligenciar os detalhes. O Procon alerta para a importância de adquirir ingressos em locais oficiais, verificar se as informações coincidem com a compra e analisar se a alimentação e bebidas estão inclusas no pacote. Em caso de irregularidades, a solicitação imediata de estorno é aconselhada.
PACOTES TURÍSTICOS E DIREITOS DO CONSUMIDOR
Para quem planeja viajar, o Procon orienta a leitura atenta do contrato e condições de cancelamento. Salvar anúncios e folhetos é crucial para garantir que o que foi oferecido seja cumprido. Em situações de atraso ou cancelamento de voos, conhecer os direitos do consumidor é essencial, mantendo os documentos que comprovem a situação.
FANTASIAS E PRODUTOS DE CARNAVAL
Quanto às fantasias e produtos de carnaval, o Procon recomenda a compra em lojas especializadas. Para produtos infantis, verificar informações como faixa etária indicada, composição e o selo do Inmetro é vital. Esse selo assegura que o produto foi testado e não representa riscos à saúde das crianças.
Lembre-se, a diversão do Carnaval fica ainda melhor quando acompanhada de precaução e conhecimento dos seus direitos como consumidor. Celebre com responsabilidade e aproveite ao máximo!
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