Imagine poder se capacitar de forma totalmente gratuita, com flexibilidade de horários e conteúdo voltado para um dos setores que mais crescem no país. Essa é a proposta do novo curso “Atendimento ao Turista”, oferecido pelo Ministério do Turismo em parceria com a Universidade Federal do Maranhão (UFMA). A iniciativa integra a plataforma Qualifica Turismo, voltada à formação de profissionais que desejam se destacar no mercado e contribuir para uma experiência turística cada vez mais positiva no Brasil.
A qualificação, que já está com inscrições abertas até o dia 14 de outubro, é 100% online e possui 80 horas de duração, distribuídas em três módulos: Atendimento, Comunicação e Temas Transversais. E o melhor: o conteúdo pode ser acessado a qualquer momento, de qualquer lugar, por computadores, tablets ou celulares com internet.
Conteúdos
CONTEÚDO PRÁTICO E INCLUSIVO PARA QUEM ATUA COM TURISMO
Você trabalha com turismo ou tem interesse em atuar na área? Então vale a pena conferir os temas abordados no curso: noções de inglês, técnicas de persuasão, estratégias de marketing, ética, finanças, planejamento, fidelização de clientes, além de tópicos essenciais como saúde e segurança.
Tudo isso para garantir que o atendimento ao turista – seja ele brasileiro ou estrangeiro – aconteça com qualidade, hospitalidade e eficiência.
De acordo com o Ministério do Turismo, a iniciativa faz parte de um esforço contínuo para profissionalizar o setor.
“Uma das prioridades do Ministério do Turismo é qualificar cada vez mais o setor para que a atividade turística no Brasil seja exercida por profissionais ainda mais capacitados e para que os turistas nacionais e estrangeiros, sejam sempre bem recebidos no país.”
CRESCIMENTO NO TURISMO ESTRANGEIRO IMPULSIONA DEMANDA POR MÃO DE OBRA QUALIFICADA
Os números comprovam: investir em qualificação nunca foi tão estratégico. Segundo dados da ONU Turismo, divulgados na segunda-feira (14), o Brasil registrou um crescimento de 48% na entrada de turistas internacionais no primeiro trimestre de 2025, em comparação com o mesmo período de 2024. Isso colocou o país na segunda posição no ranking mundial de melhor desempenho, atrás apenas do Paraguai – à frente de destinos como Chile, Equador e Curação.
Entre janeiro e junho deste ano, o país recebeu mais de 5,3 milhões de turistas estrangeiros, consolidando o melhor resultado da série histórica para um primeiro semestre. Esse volume representa 77,3% da meta prevista para todo o ano de 2025, conforme o Plano Nacional de Turismo (PNT) 2024–2027, que projeta a entrada de 6,9 milhões de visitantes internacionais.
Se o ritmo continuar, o Brasil tem chances reais de ultrapassar a meta de 8,1 milhões de turistas estrangeiros estipulada para 2027 — com dois anos de antecedência.
COMO SE INSCREVER NO CURSO GRATUITO
Quer fazer parte dessa transformação e se preparar para o novo momento do turismo brasileiro? As inscrições estão abertas e podem ser feitas diretamente na plataforma Qualifica Turismo, que reúne diversas capacitações promovidas pelo Ministério.
📚 Curso: Atendimento ao Turista
⏱️ Carga horária: 80 horas
🖥️ Formato: Online e gratuito
📆 Inscrições até: 14 de outubro de 2025
🔗 Acesse aqui: Clique para se inscrever
O setor turístico brasileiro está em expansão e precisa de profissionais preparados para acolher bem, atender com empatia e comunicar com eficiência. Se você está nesse caminho ou quer começar agora, essa oportunidade pode ser o primeiro passo para transformar seu futuro profissional — e também a experiência de milhões de viajantes que escolhem o Brasil como destino.
Fonte: Agência Gov
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