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Cerca de 65% dos consumidores interagem com assistentes virtuais com inteligência artificial em canais de atendimento ao cliente. Marcelo Taborda, diretor da Meet Call, destaca que integração entre tecnologia e atendimento humano melhora índices nas áreas de SAC, pré-vendas, pós-vendas e recuperação de crédito
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Notícias Corporativas
Golpe do falso advogado usa engenharia social e tecnologia para enganar vítimas
A Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) lançou campanha nacional e plataforma de verificação para conter avanço da fraude.
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A segunda metade de 2025 aponta para a consolidação de estratégias integradas, personalização e uso de dados como diferenciais no marketing corporativo