Novo recurso do Joinville Fácil agiliza o registro de problemas com semáforos na cidade
O registro de problemas com semáforos em Joinville acaba de se tornar mais simples com a atualização do aplicativo Joinville Fácil, da Prefeitura da cidade. Agora, os cidadãos podem informar diretamente pelo celular situações como semáforo apagado, piscando ou com qualquer outro tipo de defeito, de maneira rápida e prática.
Conteúdos
FUNCIONALIDADE PARA REGISTRAR PROBLEMAS COM SEMÁFOROS
Para utilizar a nova função, o usuário deve abrir o app, selecionar “Abrir solicitação”, acessar “Sinalização de trânsito” e clicar em “Problemas com semáforo”. Em seguida, é necessário informar o endereço, número, bairro e ponto de referência do equipamento com defeito. O processo é intuitivo e pode ser realizado em poucos cliques.
MAIS DE 30 FUNCIONALIDADES DISPONÍVEIS NO APLICATIVO
Além do registro de problemas com semáforos, o Joinville Fácil oferece mais de 30 serviços ao cidadão. É possível registrar demandas na Ouvidoria, como denúncias, elogios, reclamações ou sugestões, e acompanhar processos já abertos.
O aplicativo permite solicitações de manutenção urbana, como iluminação pública, patrolamento de ruas, limpeza e manutenção de bocas de lobo, além de informar sobre placas de trânsito danificadas ou retiradas indevidamente. Também é possível agendar atendimentos em unidades da Prefeitura, como o Espaço do Empreendedor, a Secretaria da Fazenda e Unidades Básicas de Saúde da Família (UBSFs).
Outros recursos incluem consulta a débitos e emissão de boletos para IPTU, ISS e outros tributos, além de informações sobre transporte coletivo, com horários de ônibus, rotas e acompanhamento em tempo real. O app ainda disponibiliza material educativo sobre dengue, espaço para denúncias de focos do mosquito e acesso a câmeras em tempo real para monitoramento de condições climáticas, pontos de alagamento e nível dos rios.
ACOMPANHE NOTÍCIAS E INFORMAÇÕES DO MUNICÍPIO
O Joinville Fácil também mantém os cidadãos informados sobre as novidades do município. O aplicativo apresenta as últimas notícias publicadas pela Prefeitura e permite consultar a lista completa de atualizações recentes.
JOINVILLE FÁCIL GARANTE TRANSPARÊNCIA E ACESSIBILIDADE
Lançado em abril de 2022, o Joinville Fácil foi criado para aproximar a população dos serviços da Prefeitura e facilitar o contato oficial com as unidades municipais. Todo o sistema é desenvolvido internamente pela equipe da Secretaria de Administração e Planejamento (SAP) e permite acompanhar o retorno de cada solicitação, promovendo maior transparência no atendimento.
O cadastro pode ser feito na loja de aplicativos do dispositivo, buscando por “Joinville Fácil”, ou pelo site facil.joinville.sc.gov.br. É possível utilizar o app com o usuário gov.br e aproveitar todas as funcionalidades oferecidas.
APLICATIVO PREMIADO NACIONALMENTE
O Joinville Fácil foi reconhecido entre as 20 melhores iniciativas do país no Prêmio iBest 2025, na categoria Governo Municipal, consolidando-se como uma das referências em inovação digital no serviço público brasileiro.
Com informações da Prefeitura de Joinville
CONECTE-SE COM O CONECTA JOINVILLE
Acompanhe o Portal Conecta Joinville e fique por dentro das notícias e eventos em Joinville no Conecta Joinville no Instagram
Receba os destaques semanais do Portal Conecta SC por email, assine nossa newsletter ou participe do nosso Grupo de WhatsApp.
