Mais da metade da população brasileira acessou o GOV.BR em 2025 para utilizar algum dos serviços digitais oferecidos pelo Governo Federal. Segundo dados divulgados nesta quarta-feira (17/9) pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), mais de 130,6 milhões de pessoas entraram na plataforma ao longo do ano. O número já ultrapassa todo o total de 2024, que havia registrado 130,3 milhões de acessos únicos.
ACESSOS EM CRESCIMENTO
A média mensal de acessos únicos chegou a 15 milhões em 2025, resultado que representa alta de 68% em comparação com 2022 e de 41% em relação a 2024. O cálculo considera usuários únicos, ou seja, o número de cidadãos que utilizaram o GOV.BR ao menos uma vez no ano, independentemente da quantidade de acessos realizados.
Além disso, o volume de autenticações com sucesso registradas na plataforma alcançou 3,5 bilhões em 2025.
O secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, destacou que a plataforma já está consolidada entre os brasileiros.
“Essa quantidade de acessos comprova que as pessoas já entenderam que o GOV.BR simplifica e facilita a vida delas, e demonstra também a robustez da plataforma”, afirmou.
Ele ressaltou ainda a diferença entre acessos únicos e contas ativas:
“É importante diferenciar também esse número de acessos únicos do número total de contas ativas, que são de 170 milhões. Um jovem que fez o Enem no final do ano passado tem uma conta, mas isso não significa que ele precisou usar o GOV.BR este ano”, explicou.
SERVIÇOS MAIS UTILIZADOS
Entre os recursos mais procurados está a Assinatura GOV.BR, que registrou 140 milhões de assinaturas apenas em 2025. O advogado baiano Eduardo Felipe Teixeira Lima relatou que passou a adotar o serviço recentemente, substituindo integralmente a assinatura em papel.
“Então, tenho utilizado a Assinatura GOV.BR há alguns meses para a assinatura de procuração e de contratos. Enfim, tudo o que eu utilizava antes para assinatura de próprio punho, substituí em 100% pela Assinatura GOV.BR”, disse.
Além da assinatura digital, os serviços mais acessados incluem Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito. A plataforma também permite a busca de serviços por perfil, como estudante, agricultor, empreendedor, turista ou trabalhador.
COMO CRIAR SUA CONTA
Para utilizar os serviços, é necessário criar uma conta no GOV.BR. O processo pode ser feito pelo aplicativo disponível nas lojas digitais. Após inserir o CPF, o cidadão realiza o cadastro inicial, que gera uma conta de nível bronze.
O aumento de nível garante mais segurança e acesso a um maior número de serviços. As modalidades disponíveis são:
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Conta Prata: obtida por reconhecimento facial com a CNH ou validação em bancos credenciados.
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Conta Ouro: acesso completo, obtido por reconhecimento facial com dados da Justiça Eleitoral, QR Code da Carteira de Identidade Nacional ou Certificado Digital ICP-Brasil.
Em caso de dúvidas, a orientação é acessar gov.br/conta ou gov.br/atendimento.
Com informações da Agência Gov
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