A pesquisa inédita Turismo Internacional no Brasil: o comportamento de cinco mercados, realizada pela Embratur, em parceria com a Visa e o Instituto Ipsos, revela o comportamento, as preferências e o nível de satisfação dos turistas estrangeiros que visitaram o Brasil nos 12 meses anteriores à sua realização. O estudo ouviu mais de 8 mil viajantes de Argentina, Chile, Estados Unidos, Portugal e Uruguai, mercados responsáveis por quase 60% do fluxo internacional para o Brasil em 2025, e auxilia a compreensão do turismo internacional no país.
Com uma avaliação amplamente positiva, o levantamento mostra que o Brasil continua sendo percebido como um destino diversificado e acolhedor. Dos entrevistados, 66% classificaram a experiência como muito boa e 28% como boa, totalizando 94% de satisfação. Entre os principais fatores para a avaliação positiva estão a hospitalidade, a qualidade da hospedagem e a gastronomia.
Para o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, o levantamento contribui para que a Agência possa promover o Brasil de forma cada vez mais direcionada. “A pesquisa nos entrega um mapa detalhado para comunicar o Brasil certo para o público certo, otimizando nossos recursos e ampliando o retorno. Entender que o turista norte-americano busca experiências exclusivas de valor agregado, enquanto o viajante argentino e uruguaio valoriza o preço competitivo e os laços afetivos, nos permite criar campanhas muito mais eficientes. Essas nuances são fundamentais para que o país desenvolva estratégias de promoção segmentadas e mais eficazes”, disse. O presidente garantiu que “independente do perfil do turista, nossa missão é ampliar ainda mais essa experiência positiva, diversificando a oferta e qualificando o turismo”, completa Freixo.
O estudo permite identificar nuances importantes sobre diferentes mercados: turistas norte-americanos tendem a buscar experiências exclusivas e de alto valor agregado, enquanto argentinos e uruguaios priorizam preços competitivos e laços afetivos, fatores que orientam a criação de campanhas de promoção segmentadas.
PERFIL DO VIAJANTE
Do total de entrevistados, 94% vieram ao Brasil para viagens pessoais e 6% para motivos profissionais. As praias (75%) e a natureza (63%) continuam sendo os principais atrativos, seguidos pelo preço competitivo (55%), fator relevante especialmente para turistas latino-americanos.
A organização da viagem varia: 57% dos turistas planejaram o roteiro de forma independente e 23% recorreram a agências de viagem. Em média, cada visitante reservou 2,8 serviços antecipadamente, sendo que 56% adquiriram pacotes turísticos. A decisão de viagem foi influenciada por quatro fontes distintas, com destaque para sites de busca (50%), redes sociais (48%) e portais especializados em turismo (48%). Entre as redes sociais, o Instagram (84%) e o YouTube (74%) lideram a busca por informações, e o Instagram também predomina no compartilhamento de experiências (69%).
O estudo classificou os turistas em cinco perfis: explorador, planejador, acolhedor, sereno e distinto, destacando que os norte-americanos realizam, em média, o maior número de atividades durante a estadia.
GASTOS E FORMAS DE PAGAMENTO
O turista estrangeiro desses cinco mercados gasta, em média, US$ 175 por dia no Brasil, com os norte-americanos à frente, desembolsando US$ 308,21 diários, quase três vezes mais que os uruguaios, que gastam US$ 114,73. As principais despesas incluem hospedagem (21%), alimentação (17%) e passagem para o destino (16%). Apesar do uso ainda predominante de dinheiro em espécie (63%), cartões de crédito (55%) e débito (40%) são amplamente utilizados, especialmente em compras de maior valor. O PIX foi mencionado por 16% dos entrevistados, com destaque para argentinos, em que quase um terço adotou essa forma de pagamento.
PERMANÊNCIA E IMPACTO ECONÔMICO
O tempo médio de permanência no país é de 12 noites, o que reforça o potencial do Brasil para gerar renda na cadeia turística. A pesquisa revela que nove em cada dez turistas estão dispostos a recomendar o país, sendo que seis em cada dez fariam elogios espontâneos, consolidando o estudo como ferramenta estratégica para campanhas direcionadas.
ANO HISTÓRICO PARA O TURISMO INTERNACIONAL
Entre janeiro e setembro de 2025, o Brasil recebeu mais de 7 milhões de turistas estrangeiros, superando o recorde anual anterior de 2024, quando 6,77 milhões de visitantes desembarcaram no país. O desempenho reforça a posição do Brasil como destino turístico global e aponta para a eficácia das estratégias de promoção e segmentação.
Com informações da Agência Gov e Embratur
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