Confira as lições aprendidas em 2023 por líderes de empresas do setor financeiro

4 Inovação de processos, adequação das ferramentas à realidade do negócio e investimento em novos serviços digitais estão entre os aprendizados deixados pelo ano que passou O setor financeiro é um dos que mais demanda inovação constante pela exigência crescente do consumidor final. Até o ano passado uma novidade, o PIX é hoje imprescindível para empresas do setor, exigido pela sua agilidade e eficiência para resolver questões financeiras. No esforço para se manter relevante no mercado, o avanço tecnológico no setor é indispensável. Por isso, existem empresas especializadas em oferecer tecnologia inovadora até para as fintechs. “Lidar com o dia a dia do setor financeiro é um desafio por si só. Por isso, é importante contar com parceiros que mantenham seu negócio sempre atualizado quanto às inovações tecnológicas disponíveis no segmento e cada vez mais requisitadas pelo consumidor final”, explica Felipe Santiago, CEO da Cashway, techfin que oferece soluções focadas em atender as demandas de Instituições Financeiras e de Pagamento, dentre elas Cooperativas de Crédito, Fintechs e SCDs. Neste contexto, veja algumas lições aprendidas este ano, compartilhadas por líderes de instituições parceiras da Cashway:

TECNOLOGIA GERA TRANSFORMAÇÃO

Felipe Barros, sócio da Instituição de Pagamento Oruspay, destaca a transformação impulsionada pela tecnologia em 2023. A evolução do PIX alterou significativamente os modelos de negócios, levando as empresas a se reinventarem para se adaptarem a essa nova modalidade. Esse aprendizado não apenas fortalece a resiliência das instituições, mas também projeta um crescimento significativo para os próximos anos.

O SISTEMA NUNCA ESTÁ PRONTO

Cassiano Vasconcellos, Diretor Financeiro da COOPCRECE, Cooperativa de Economia de Crédito dos Eletricitários, reforça a importância de compreender que o sistema nunca está pronto. A constante evolução e atualização da tecnologia são cruciais para atender às necessidades em constante mudança. Ter um parceiro para essa jornada é mais do que uma necessidade; é um investimento estratégico para o crescimento conjunto.

TECNOLOGIA É A BASE PARA O CRESCIMENTO

Robson Pletsch dos Santos, Gerente de Operações da Crehnor Laranjeiras, enfatiza a importância da inovação tecnológica para o crescimento da cooperativa. O ano de 2023 mostrou que a expansão em todas as áreas é possível quando a tecnologia é integrada aos processos. Projetos de expansão e a resposta necessária para os associados dependem diretamente da adoção contínua de tecnologias avançadas.

ADEQUAR A TECNOLOGIA À REALIDADE DE CADA NEGÓCIO

Joaquim Cardoso de Aguiar Junior, Administrador da Papelcredi, destaca a necessidade de adequar a tecnologia à realidade de cada negócio. A experiência de 2023 evidenciou a importância de contar com uma assessoria técnica que compreenda a realidade da empresa, evitando gastos desnecessários e garantindo o alinhamento tecnológico com as necessidades específicas.

FOCAR NA INTERAÇÃO ENTRE TECNOLOGIA E PROCESSOS

Milton Igino, Diretor Executivo Administrativo da Copetro, enfatiza a crescente sincronização entre processos de trabalho e tecnologia. Em 2023, a interação eficaz entre esses elementos tornou-se crucial. No próximo ano, a meta é aprofundar ainda mais essa integração, impactando diretamente nos resultados do negócio, com confiança, transparência e embasamento para decisões assertivas.

SANTA CATARINA NA VANGUARDA DA TECNOLOGIA FINANCEIRA

O ano de 2023 revelou que Santa Catarina não apenas abraça a inovação, mas lidera a revolução no setor financeiro. As lições aprendidas pelos líderes de empresas destacam a necessidade de adaptação constante, investimento em tecnologia e a compreensão de que a inovação é a chave para o crescimento sustentável.