O 37º Encatho & Exprotel começou nesta terça-feira (11), no CentroSul, em Florianópolis, reunindo empresários, profissionais, autoridades e representantes de entidades ligadas ao turismo e à hotelaria. O encontro segue até quinta-feira (13) com palestras, capacitações, reuniões técnicas e a Exprotel, feira voltada a produtos, serviços e soluções para o setor.
Organizado pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina (ABIH-SC), o evento tem como tema “Do Check-in à Conexão: O Futuro da Hospitalidade”. A programação coloca em debate assuntos que afetam diretamente a operação dos empreendimentos, como inteligência artificial, gestão, cenário econômico, experiência do cliente, energia, crédito e mudanças no comportamento dos consumidores.
37º ENCATHO & EXPROTEL AMPLIA DEBATE SOBRE O TURISMO
A abertura reuniu lideranças do trade turístico, representantes do poder público e entidades empresariais. A proposta é aproximar diferentes áreas da cadeia turística e estimular a troca de conhecimento e a criação de negócios.
Ao longo de suas edições, o Encatho & Exprotel passou a reunir não apenas representantes da hotelaria, mas também gestores públicos, fornecedores, especialistas e profissionais de outras atividades relacionadas ao turismo.
Durante a solenidade, a diretora-presidente da ABIH-SC, Margot Rosenbrock, destacou a atuação da entidade em defesa do setor hoteleiro. Entre os resultados citados esteve a redução de 40% nas alíquotas de IBS e CBS destinadas ao segmento na Reforma Tributária, resultado da mobilização da ABIH Nacional.
“A ABIH levanta a bandeira da hotelaria e defende o setor. Associados ou não, todos se beneficiam dessa luta. Defendemos este grande setor, gerador de empregos e distribuição de renda”, afirmou.
O presidente da ABIH Nacional, Sérgio Pereira Gaspar, também ressaltou a importância da articulação entre profissionais e empresas.
“Hotelaria é fazer amigos, e a ABIH é uma casa de amigos”, disse.
Ao final de sua participação, Gaspar resumiu os princípios destacados pela entidade em três palavras:
“União, participação e contribuição”.
TURISMO É DESTACADO COMO ATIVIDADE ESTRATÉGICA EM SC
Representando o governador Jorginho Mello, a secretária de Estado do Turismo, Catiane Seif, destacou a capacidade do turismo de movimentar a economia catarinense.
“O turismo é uma matriz econômica capaz de mudar realidades, gerar empregos e movimentar pessoas”, afirmou.
Durante a cerimônia, a secretária também mencionou a diversidade dos destinos de Santa Catarina. O estado possui 15 regiões turísticas, com praias, serras, cânions, águas termais e vales entre os principais atrativos.
A hospitalidade e a segurança também foram apontadas como fatores que contribuem para a competitividade dos destinos catarinenses.
HOMENAGENS RECONHECEM PROFISSIONAIS DO TURISMO
A cerimônia de abertura também foi marcada pela entrega de homenagens a três nomes ligados ao turismo e à hotelaria.
O Prêmio Maria Helena Petry Makowiecky, destinado anualmente a uma mulher do setor, foi entregue a Rose Dedekind, diretora de Novos Negócios da Associação Empresarial de Campo Alegre.
Dedekind possui trajetória no associativismo e na gestão turística. Já presidiu o Joinville e Região Convention & Visitors Bureau, o Conselho Municipal de Turismo de Joinville e a Instância de Governança da Região Turística Caminho dos Príncipes.
Ela também ocupou a vice-presidência do Conselho da União Nacional de Conventions & Visitors Bureaux e Entidades de Destinos e presidiu a FAMPESC por dois mandatos.
No setor empresarial, atua ainda como vice-presidente da Confederação Nacional das Micro e Pequenas Empresas e do Empreendedor Individual (CONAMPE).
O Prêmio João Eduardo Amaral Moritz, voltado a uma personalidade masculina do turismo, reconheceu Ranieri Bertoli, hoteleiro à frente do Hotel Sete Ilhas.
Administrador de empresas, Bertoli possui experiência nos setores de radiodifusão, hotelaria, reflorestamento e financeiro. Também presidiu a Associação Catarinense de Emissoras de Rádio e Televisão e integrou o Conselho de Comunicação Social do Congresso Nacional.
A terceira homenagem foi concedida a César Hunhof, sócio-diretor da Lavasul Lavanderia Industrial, representando os expositores da Exprotel.
A empresa, fundada em Porto Belo em 1998, atua na higienização têxtil e no fornecimento de enxovais para hotéis, pousadas e motéis.
FACISC E ABIH-SC FORMALIZAM PARCERIA
Durante o evento, o presidente da Federação das Associações Empresariais de Santa Catarina (FACISC), Elson Otto, e Margot Rosenbrock formalizaram uma parceria entre as entidades.
O acordo prevê a disponibilização da Bee Benefícios e Despesas Corporativas aos associados da ABIH-SC. A ferramenta é voltada à organização de despesas e à gestão dos empreendimentos.
A iniciativa amplia a cooperação entre as duas entidades e coloca ferramentas de gestão no centro das discussões sobre eficiência e competitividade da hotelaria.
EXPROTEL REÚNE SOLUÇÕES PARA A HOTELARIA
A abertura da Exprotel ocorreu após a solenidade principal. A feira reúne fornecedores e empresas que apresentam produtos, tecnologias e serviços direcionados ao turismo e à hotelaria.
O espaço permite que empresários e profissionais conheçam soluções voltadas à modernização dos empreendimentos, automação, eficiência operacional e novas demandas dos hóspedes.
A feira também cria oportunidades de contato direto entre fornecedores e compradores, fortalecendo a dimensão comercial do encontro.
ENCAGESTUR DISCUTE DESENVOLVIMENTO DO TURISMO CATARINENSE
A programação começou com a realização do 3º Encontro Catarinense de Gestores de Turismo (Encagestur). O encontro reuniu prefeitos, secretários municipais, gestores públicos e representantes do setor.
Conduzidas pela secretária Catiane Seif, as discussões abordaram a regionalização do turismo, a integração entre municípios e a criação de experiências capazes de atrair visitantes durante diferentes períodos do ano.
Também entraram na pauta a internacionalização de Santa Catarina, a descentralização dos fluxos turísticos e a criação de uma Central de Inteligência Turística.
A proposta da central é reunir dados que possam auxiliar decisões do poder público e dos integrantes do trade.
A Reforma Tributária e o papel do turismo na geração de emprego e renda também fizeram parte dos debates.
CONSELHO DA ABIH-SC TAMBÉM SE REÚNE
Durante o Encatho & Exprotel, a ABIH-SC realizou uma reunião do Conselho Deliberativo. O encontro foi conduzido pelo presidente do conselho, Rui Schurmann.
Conselheiros, ex-presidentes e convidados discutiram ações voltadas à representação do setor hoteleiro em Santa Catarina.
A reunião também serviu para avaliar iniciativas da entidade, alinhar prioridades e tratar de medidas relacionadas ao associativismo e ao desenvolvimento da hotelaria.
PROGRAMAÇÃO DESTA QUARTA-FEIRA INCLUI IA E CENÁRIO ECONÔMICO
A programação desta quarta-feira (12) concentra palestras sobre temas que impactam diretamente a rotina dos empreendimentos turísticos.
Entre os assuntos previstos estão os desafios da hotelaria independente, governança jurídica, compliance, gestão de riscos, cenário econômico e estratégias de investimento.
A inteligência artificial também aparece entre os principais temas. Uma das palestras aborda a utilização da tecnologia no backoffice de uma rede de motéis, enquanto outra trata das transformações na hotelaria provocadas pelas novas ferramentas digitais.
O programa ainda inclui debates sobre energia, empreendedorismo, WhatsApp, experiência do cliente e estratégias para o futuro da hotelaria.
À noite, o painel “Hotelaria do Futuro: Como crescer sem perder a alma” reunirá Chieko Aoki e Beto Caputo, com mediação de Danisa Virmond Schürmann.
Paralelamente, entidades do trade realizam encontros ao longo do dia, incluindo o Encagestur, atividades da Associação de Guias de Turismo de Santa Catarina, reuniões da FACISC e dos Conventions, além de agendas da ABEOC-SC, ABRAJET e do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Florianópolis.
EVENTO SEGUE ATÉ QUINTA-FEIRA EM FLORIANÓPOLIS
O 37º Encatho & Exprotel permanece no CentroSul até quinta-feira (13). Ao longo dos três dias, a programação reúne capacitações, painéis, encontros institucionais e a feira Exprotel.
A agenda coloca em discussão mudanças que já afetam o setor turístico, como o avanço da inteligência artificial, novas exigências de gestão, transformação tributária, custos operacionais e mudanças nas expectativas dos consumidores.
Para Santa Catarina, o encontro também funciona como espaço de articulação entre municípios, empresas e entidades, mantendo o debate sobre competitividade e desenvolvimento turístico em diferentes regiões do estado.
37º Encatho & Exprotel 2026
Quando: 11 a 13 de agosto de 2026
Onde: CentroSul, Florianópolis
Realização: Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina (ABIH-SC)
Tema: “Do Check-in à Conexão: O Futuro da Hospitalidade”
Com informações de Encatho