Sebrae concede Selo Diamante a 19 Salas do Empreendedor de Santa Catarina
As Salas do Empreendedor de Santa Catarina voltaram a se destacar nacionalmente ao conquistar 19 Selos Diamante no ciclo 2025 do Selo Sebrae de Referência em Atendimento. A certificação representa o mais alto nível de reconhecimento concedido pelo Sebrae e evidencia a qualidade dos serviços oferecidos aos empreendedores em diferentes municípios catarinenses.
A cerimônia de premiação foi realizada em Brasília, na quarta-feira (10), reunindo representantes do Sebrae e das equipes das Salas do Empreendedor contempladas. O encontro marcou a celebração dos resultados obtidos e reforçou o compromisso com a melhoria contínua do atendimento aos pequenos negócios.
Os municípios catarinenses reconhecidos com a categoria máxima foram Monte Castelo, Rio das Antas, Guaraciaba, Itapiranga, São José, Canelinha, São João Batista, Catanduvas, Mafra, Pinhalzinho, Seara, Morro da Fumaça, Gravatal, Laurentino, Presidente Getúlio, Rio do Campo, Salete, Rodeio e Timbó.
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SALAS DO EMPREENDEDOR SE DESTACAM EM SANTA CATARINA
Ligadas às prefeituras municipais e desenvolvidas em parceria com o Sebrae/SC, as Salas do Empreendedor desempenham papel estratégico no fortalecimento da economia local. Os espaços oferecem serviços voltados à abertura, regularização e encerramento de empresas, além de consultorias, capacitações e suporte aos Microempreendedores Individuais (MEIs) e aos pequenos negócios.
A atuação dessas unidades busca facilitar o acesso dos empreendedores a orientações e serviços essenciais para o desenvolvimento das atividades econômicas nos municípios.
COMO FUNCIONA A CERTIFICAÇÃO DO SEBRAE
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia nacional criada para avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas Salas do Empreendedor. Entre os critérios analisados estão a agilidade no atendimento, a infraestrutura disponível, a presença digital, a integração com o poder público e a qualidade das orientações oferecidas aos empresários.
A certificação é dividida em quatro níveis: Bronze, Prata, Ouro e Diamante. Esta última categoria é destinada às unidades que alcançam os mais elevados índices de desempenho.
Criado em 2022, o programa também utiliza ferramentas de avaliação qualitativa e quantitativa, incluindo a metodologia de cliente oculto, para medir a experiência oferecida aos usuários.
RECONHECIMENTO REFLETE PARCERIA ENTRE MUNICÍPIOS E SEBRAE
Para o diretor técnico do Sebrae/SC, Fabio Búrigo Zanuzzi, o resultado demonstra o compromisso das administrações municipais e das equipes envolvidas com o fortalecimento do empreendedorismo.
“A conquista do Selo Diamante por 19 Salas do Empreendedor reforça a qualidade do trabalho desenvolvido em Santa Catarina. Esse reconhecimento é resultado da dedicação das equipes locais e da forte parceria com os municípios, que atuam juntos para oferecer atendimento cada vez mais qualificado e gerar oportunidades para os empreendedores”, destaca.
O desempenho alcançado consolida Santa Catarina como uma das principais referências do país em atendimento aos pequenos negócios, ampliando a rede de apoio aos empreendedores e fortalecendo o ambiente favorável ao desenvolvimento econômico nos municípios.
Com informações de Agência de Notícias Sebrae
